El concejal de Barranquilla, Alexis Castillo, informó que se aprobó una proposición en el Concejo Distrital con el objetivo de citar al gerente de la empresa Triple A, Ramón Hemer para que responda un cuestionario de más de 15 interrogantes. La finalidad es brindar claridad y tranquilidad a la ciudadanía, especialmente a los sectores afectados por la falta de suministro continuo de agua potable.
 
Señaló que resulta injustificable que en la ciudad existan dos realidades distintas: zonas donde el servicio funciona las 24 horas y otras donde solo se recibe durante cuatro o cinco horas al día. Esta situación genera gran malestar y afecta principalmente a los más vulnerables —niños, adultos mayores y madres cabeza de hogar—, quienes dependen de este recurso esencial para su vida diaria.
 
La iniciativa surge ante las reiteradas denuncias recibidas de miles de habitantes, especialmente en barrios del suroccidente y la localidad metropolitana. Allí, la población debe levantarse incluso a las 2:00 de la mañana para almacenar agua hasta las 6:00 a. m., y luego carecen del servicio por el resto de la jornada.
 
Por ello, se ha citado formalmente al gerente de la empresa o a su delegado para que comparezca ante el Concejo y dé respuesta puntual a cada una de estas inquietudes planteadas por la comunidad.