El Ministerio de Transporte, junto con la Aeronáutica Civil y representantes de las aerolíneas, informó sobre avances significativos en la normalización de las operaciones aéreas tras la notificación global de Airbus sobre una actualización urgente de software para muchas aeronaves de la familia A320.
Desde el 29 de noviembre de 2025 a las 19:00, las aeronaves afectadas debieron permanecer en sus bases de mantenimiento hasta completar los trabajos técnicos requeridos, según lo indicado por la Aerocivil y el fabricante.
En una mesa de trabajo liderada por el Ministerio de Transporte y la Aerocivil, se ha monitoreado de manera constante la situación. Las autoridades destacan una mejora notable en los indicadores de servicio y la implementación de soluciones técnicas para restablecer la operación.
Según el informe oficial, 102 de las 124 aeronaves de Avianca afectadas ya están operativas. Gracias a la coordinación interinstitucional, se logró la importación acelerada de 10 unidades de software desde Francia, lo que permitirá que cinco aeronaves adicionales se reintegren a la operación en breve.
Se espera que la normalidad operacional se alcance a niveles significativos a partir del próximo martes, con un regreso gradual de más aeronaves a la flota comercial. Las medidas preventivas han reducido el número de vuelos cancelados, bajando de 84 el sábado a 45 previstos para mañana.
En cuanto a la atención a los pasajeros, se ha priorizado su reubicación, y actualmente el 92% de los viajeros en rutas domésticas está siendo reacomodado el mismo día de su vuelo original. Las entidades reafirmaron su compromiso con la seguridad operacional y el bienestar de los pasajeros, asegurando que seguirán trabajando para restablecer la confianza en el transporte aéreo.
